Esra Tandira’ba (2022) “TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA GANDRIAL COFFESHOP DI KECAMATAN MAKALE KABUPATEN TANA TORAJA”, Prosiding Seminar Nasional Manajemen dan Ekonomi, 1(2), pp. 143–153. doi: 10.59024/semnas.v1i2.23.