Ni Komang Junita Mentarya Putri, I Putu Yoga Laksana, and I Wayan Wirga, “Peran Online Travel Agent (Ota) dalam Mendukung Proses Reservasi Kamar di Discovery Kartika Plaza Hotel: Studi Kualitatif Dengan Analisis Tematik”, jumek, vol. 4, no. 3, pp. 77–85, Jul. 2026.