Tuti Winarsi (2026) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik , Komunikasi, Inovasi Pelayanan terhadap Kepuasan Masyarakat: (Studi Kasus di Desa Pulogading)”, Jurnal Manajemen dan Ekonomi Kreatif, 4(1), pp. 53–66. doi: 10.59024/jumek.v4i1.737.