JENIFA CAREJEIRA LOPES; PETRUS E. DE ROZARI; MARIA INDRIYANI HEWE TIWU. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada KPR BTN Cabang Kupang. Jurnal Manajemen dan Ekonomi Kreatif, [S. l.], v. 2, n. 3, p. 56–66, 2024. DOI: 10.59024/jumek.v2i3.367. Disponível em: https://ukitoraja.id/index.php/jumek/article/view/367. Acesso em: 25 mar. 2025.