Dwi Oktaviany Kommala; Inriany Novica Ruminding; Salsabila Salsabila; Serly Fitriana; Anisa Dea Syafira; Cerry Shcneider. Efektivitas Pelayanan Publik: Studi Pelayanan Call Center 112 Di Kota Samarinda. jumek 2023, 2, 147-158.