Gusnawati Gusnawati et al. 2026. Determinan Loyalitas Konsumen TikTok Shop melalui Kepuasan Konsumen di Kota Balikpapan. Jurnal Manajemen dan Ekonomi Kreatif. 4, 2 (Apr. 2026), 327–340. DOI:https://doi.org/10.59024/jumek.v4i2.760.